Planung
Bevor mit der eigentlichen Entwicklung des Produktes begonnen werden kann, muss durch eine Voruntersuchung die fachliche, personelle und ökonomische Durchführbarkeit sichergestellt werden.

- Konkret muss zunächst einmal geprüft werden, ob das Vorhaben fachlich durchgeführt werden kann, d.h. ob die softwaretechnische Realisierbarkeit gegeben ist und ob geeignete Entwicklungs- und Ziel-Ressourcen zur Verfügung stehen.
- Des Weiteren muss die personelle Durchführbarkeit gegeben sein, d.h. es müssen ausreichend viele und vor allem qualifizierte Fachkräfte für die Entwicklung zur Verfügung stehen.
- Was bleibt ist die Prüfung der ökonomischen Durchführbarkeit. Hierzu gehört sowohl eine Risikoanalyse als auch eine Aufwandsabschätzung und Wirtschaftlichkeitsrechnung.
Die Ergebnisse dieser Tätigkeiten münden allesamt in einer Durchführbarkeitsstudie. Diese Studie besteht aus einer Empfehlung, aus dem Lastenheft, dem Projektplan und der Aufwandsabschätzung. Hinzu kommt die Auswahl eines auf das Projekt zugeschnittenen Prozessmodells. Am Ende der Planung steht die Entscheidung, ob und wie das Produkt entwickelt werden soll (stop oder go).
Ergebnisse dieser Phase sind:
- Ein Lastenheft, welches die groben Anforderungen an das Produkt informell beschreibt,
- Ein Prozessmodell, welches den Ablauf der Produktentwicklung bestimmt,
- Eine Aufwandsabschätzung, die den Aufwand und somit die Kosten für das Produkt aufzeigt,
- Ein Projektplan, der den Projektverlauf definiert.